Подготовка к удаленной работе
Первое, что нужно учитывать компании, - это то, является ли их ERP-система облачной или клиент-серверной. Если это веб-сайт, то они уже настроены на то, чтобы иметь доступ к нему с любого устройства, в том числе если им приходится работать из дома”. Все, что им нужно, - это браузер. Цеха, использующим клиент-серверные ERP-программы, потребуется безопасный способ удаленного доступа к программе. Они должны создать виртуальную частную сеть (VPN) для всех сотрудников, которые будут работать из дома, и обеспечить, чтобы она могла обрабатывать всех, кто нуждается в ее использовании. Стоит отметить, что многие ERP-системы позволяют пользователям входить в систему только из одного места в одно время, поэтому, чтобы получить доступ к ней из дома, пользователям придется убедиться, что они закрыли свои сеансы и вышли из системы на работе, прежде чем они смогут открыть и использовать ее на домашнем компьютере или ноутбуке. В любом случае для компаний важно заранее настроить эти процессы и протестировать их. Сотрудники также должны убедиться, что их доступ в интернет достаточно надежен для удовлетворения потребностей программы.
Уменьшение общения
Заводы должны создать инструменты для облегчения общения между сотрудниками. ProShop имеет встроенную внутреннюю систему обмена сообщениями, которая позволяет пользователям общаться друг с другом непосредственно в системе, что позволяет легко отправлять ссылки на задания и обновлять информацию. Компании, использующие ERP-системы, которые не имеют внутренних систем обмена сообщениями, могут использовать электронную почту или другие сторонние системы обмена сообщениями, такие как Slack, Google Chat или Microsoft Teams. Системы мгновенного обмена сообщениями имеют преимущество в том, что они позволяют общаться в режиме реального времени, не дожидаясь синхронизации и загрузки электронных писем.
Обеспечение безопасности
Цеха также должны принимать меры по обеспечению безопасности своей информации при удаленном использовании ERP-систем,что частично входит в обязанности компаний-разработчиков программного обеспечения и частично в обязанности ИТ-инфраструктуры производителей. Многие минимальные требования к безопасности обусловлены некоторыми новыми стандартами, которые являются стандартами кибербезопасности, которые вступают в силу в этом году. Примером одного из новых стандартов является сертификация модели зрелости кибербезопасности (CMMC).
Некоторые из них охватывают основные меры, такие как минимальная сложность пароля, двухфакторная аутентификация и ключи паролей. ИТ-отделы также должны обеспечить наличие у компаний брандмауэров и надлежащих сетевых настроек. Белые списки IP-адресов, которые не позволяют пользователю войти в систему, пока не будет утвержден IP-адрес компьютера, который он использует, являются еще одним вариантом обеспечения безопасности.
Определение рабочего процесса
Следующая важная вещь - это фактический рабочий процесс, как люди узнают, когда у них есть что-то, над чем они должны работать. В такой системе, как ProShop, это всегда очень очевидно. Ее система внутренних сообщений, уведомлений и панелей мониторинга помогает сделать рабочий процесс бесшовным. Независимо от того, включает ли ERP-система эти функции или нет, цехам важно продумать, как будут выглядеть их рабочие процессы, когда сотрудники работают удаленно. Многие компании могут обнаружить, что большая часть работы их сотрудников может быть выполнена из дома.
На первом этапе ProShop запускает автоматические уведомления для таких отделов, как планирование, бухгалтерия, управление проектами и инжиниринг. ProShop имеет панель управления закупками со значками, которые показывают статус заказов, так что каждый может оставаться в курсе событий. Они могут выполнить свою проверку и автоматически отправить подтверждение заказа клиенту. Тогда, как только эти заказы будут созданы, люди в планировании и программисты с ЧПУ будут немедленно уведомлены об этом. Программисты с ЧПУ теоретически могут программировать из дома, хотя им понадобится копия системы CAM ЧПУ и подходящий компьютер. Программисты могут удаленно указать все, что им понадобится для выполнения задания, включая рабочие места, приспособления и режущие инструменты, которые при вводе в ProShop запускают уведомление о покупке.
Первым этапом рабочего процесса, требующим присутствия сотрудника в цехе, является прием отгрузок. Когда все материалы находятся в цехе, сотрудник подготавливает задание, настраивает его и запускает. Затем проходит первый контроль изделия, которую контролер может контролировать удаленно через рабочие поцедуры датчиков в ProShop. Как только деталь проходит первую проверку изделия, цех может приступить к ее запуску. Очевидно, что для этого вам нужны люди, если только у вас нет роботов, что происходит все чаще.
Когда детали будут готовы, цеха должны подготовить их к отправке. ProShop позволяет пользователям создавать документы для этого удаленно, но для некоторых это может быть сложным процессом. Во многих аэрокосмических, медицинских или оборонных компаниях пакет документов так же важен, как и сами детали. Таким образом, подготовка этого пакета-это то, что обычно очень сложно и требует, чтобы кто-то был на месте, чтобы сделать эту работу.
В ProShop это можно сделать полностью из любого места. Это требует, чтобы компания заранее настроила систему в соответствии с потребностями клиента. После пользователи могут сканировать необходимые документы или прикреплять их по электронной почте для своих поставщиков, и система автоматически подготовит пакет документов в нужном формате с необходимыми сертификациями (сырья, отчеты о контроле, сертификаты соответствия и т. д.).
Сведение к минимуму контактов в цехе
Помимо облегчения удаленной работы, компании могут использовать свои ERP-системы для минимизации контактов внутри цеха. ERP-системы могут помочь цехам стать безбумажными, устраняя физическую занятость при перемещении документов.
Некоторые пользователи ProShop уже используют свои ERP-системы, чтобы открыть свои компании для удаленных сотрудников, даже после вспышки эпидемии.